Política de privacidad
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Teléfono: 629 27 20 62
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
2.1. Responsable del tratamiento
Responsable: Flips Import S.L.
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Correo electrónico: info@flips.es
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Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones realizadas a través de los formularios de contacto.
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Gestionar pedidos, compras, devoluciones, presupuestos y servicios contratados.
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Gestionar la relación comercial con clientes y proveedores.
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Tramitar incidencias, reclamaciones y solicitudes de atención al cliente.
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Cumplir las obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables.
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Enviar comunicaciones comerciales, promociones, novedades y contenidos relacionados con la actividad de Flips Import S.L., siempre que exista consentimiento previo o habilitación legal para ello.
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La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando el usuario realiza una compra, solicita un presupuesto o contrata un servicio.
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Empresas de transporte y logística.
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Acceso.
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Rectificación.
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Supresión.
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Oposición.
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Limitación del tratamiento.
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Portabilidad de los datos.
Para ello podrán enviar una solicitud a info@flips.es indicando el derecho que desean ejercer.
Cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante, podrá requerirse documentación acreditativa adicional.
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